Вам нужно просто выбрать заинтересовавшие вас блюда из меню, добавить их в корзину и оформить заказ.

ВНИМАНИЕ! При указании некорректных данных (номер телефона) заказ не будет сформирован. Проверяйте информацию при оформлении.

Если у вас возникают какие-то проблемы с оформлением, вы всегда можете обратиться к нам напрямую любым удобным для вас способом:

• через онлайн-чат в правом нижнем углу.
• через форму обратной связи.
• по телефону +375(25) 777-70-00 (life)
• + 375292034567 (для предзаказа на кафе по ул. Московская, 329 )

Прием заказов на самовывоз и доставку осуществляется с 11:00 до 22:30, без выходных

Мы НЕ отправляем доставку, если Ваш телефон некорректен или если мы не смогли Вам дозвониться. Можно указывать номер телефона ресепшена с указанием Вашей комнаты, если у Вас нет белорусского номера. Заказ отправляется после подтверждения заказа через телефонный звонок.

Убедитесь что Ваш номер телефона будет на связи на время подтверждения и доставки заказа.

Условия курьерской доставки:

• Доставка на дом возможна, при достижении минимальной суммы заказа для определенной зоны.
• Минимальная сумма заказа определяется в зависимости от адреса вашей доставки.
  
  Подробнее можно посмотреть на карте зон доставок:
  Зоны доставки

Время доставки может меняться в зависимости от погодных условий и загруженности нашей службы доставки.

К оплате принимаются наличные рубли. Так же возможна оплата банковской картой через терминал (курьер приедет с термииналом) либо онлайн. В случае, если вам необходима сдача либо хотите произвести оплату банковской картой, мы просим вас предупредить об этом нашего оператора.

Онлайн оплата:

Прием платежей онлайн осуществляется через систему электронных платежей WEBPAY™. Система электронных платежей WEBPAY™ - это удобное средство расчётов за товары и услуги в сети Интернет. Это возможность произвести оплату за Ваш заказ, используя пластиковую карточку VISA или MasterCard. Безопасный сервер WEBPAY™ устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375(25) 777-70-00 или e-mail progresso19@mail.ru. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

О процедуре оплаты по карточам БЕЛКАРТ ОАО "АСБ Беларусбанк"

Образец документа, подтверждающего оплату:

По всем вопросам, связанным с доставкой, обращаться по телефону: +375(25) 777-70-00 (life)

Стоимость доставки вне города Брест оговаривается отдельно с менеджером.

Самовывоз:

Также вы можете заказать блюдо на вынос. Прием таких заказов производится с 08:00 до 23.00 без выходных, суши с 10:00 - 23:00. Вы сможете забрать ваш заказ по одному из адресов:

• г. Брест, ул. 17 сентября, на территории гостиницы "Интурист", ориентир - БОЛЬШАЯ КРАСНАЯ ЧАШКА. Тел.: +375 (25) 777-70-00
• г. Брест, ул. ул. Московская, 329 (Дионис). Тел.: +375 (29) 203-45-67